Система менеджмента качества является ключевым кросс-структурным элементом бизнеса, в особенности для производственной компании.

Для вашей компании предложена следующая архитектура курса:

Фундамент курса

• 2 дня семинаров
• по 10 академических часов
• перерывы на кофе-брейки и обеды.

Например, это может выглядеть так:

Тело курса

• Концепция СМК
• Бизнес процессы
• Документация
• Управление рисками
• Управление изменениями
• Интегрирование СМК во все бизнес процессы компании

 Дизайн курса предполагает раскрытие следующих ключевых вопросов СМК:

• Концепция и структура новой версии ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).
• Терминология, применяемая в менеджменте качества.
• Система стратегического управления. SWOT- анализ для выявления внешних и внутренних факторов. Разработка стратегии. Постановка и развертывание целей. Связь стратегии с целями в области качества.
• Применение риск-менеджмента для предупреждения проблем и выявления возможностей для улучшений. Оценка рисков и предпринимаемые действия.
• Встраивание элементов менеджмент-риска в процессы СМК.
• Определение заинтересованных сторон и их требований.
• Акценты в процессном подходе. Изменения в требованиях по определению и описанию процессов. Сущность требований по документированию процессов.
• Управление изменениями в СМК и процессах.
• Обеспечение СМК. Управление инфраструктурой.
• База знаний организации. Принципы управления базой знаний.
• Изменения требований к планированию и функционированию процессов жизненного цикла продукции.
• Управление несоответствующими результатами процессов, продукцией, услугами.
• Документирование СМК: состав документов, документированная информация, пути реализации требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) по документированию. Управление документированной информацией.
• Актуализация существующих документов СМК с учетом требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).
• Особенности СМК на производстве

Для достижения наибольшего эффекта от образовательной программы мы предлагаем следующую методологию передачи знаний.

Архитектура курса предполагает 8 учебных сессий: 4 полуторочасовых и 4 двухчасовых. Каждая нечётная сессия будет наполнена теоретическими знаниями, которые переводятся в прикладной навык на каждой практической сессии (чётные сессии).

Основная методика

• теоретической части – презентация
• практической части – кейсы и бизнес игры.

Курс под ключ представляет собой комплекс сопроводительных материалов:

• Презентация курса (слайды)
• Книга материалов
• Книга кейсов
• Полезные ссылки
• Полезные шаблоны

Стоимость проекта – 123 000 рублей

Сроки исполнения – 2 дня (рабочие или выходные по вашему желанию)